1. Aceptación

Al acceder al sitio web de ClickIA o contratar cualquiera de nuestros servicios, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.

2. Servicios

ClickIA ofrece, entre otros:

• Desarrollo de páginas web.
• Landing Pages.
• Tiendas virtuales.
• Automatización de procesos.
• Bots para WhatsApp.
• Inteligencia Artificial.
• Integraciones mediante APIs.
• CRM.
• Hosting.
• Servidores.
• Consultoría tecnológica.
• Desarrollo de software personalizado.

3. Cotizaciones

Todas las cotizaciones tienen una vigencia determinada.

El inicio de cualquier proyecto dependerá de la aceptación y del pago acordado entre las partes.

4. Propiedad intelectual

Todo desarrollo realizado por ClickIA será propiedad del cliente únicamente cuando el proyecto haya sido pagado en su totalidad, salvo pacto diferente.

ClickIA podrá reutilizar componentes, librerías o herramientas desarrolladas previamente.

5. Responsabilidad

ClickIA realizará sus mejores esfuerzos para garantizar el correcto funcionamiento de las soluciones entregadas.

No obstante, no garantiza disponibilidad absoluta debido a factores externos como:

• Fallas del proveedor de hosting.
• Servicios de terceros.
• Cambios realizados por el cliente.
• Ataques informáticos.
• Problemas de Internet.

6. Plataformas de terceros

Muchos proyectos utilizan plataformas externas como:

• Meta
• Google
• WordPress
• WooCommerce
• OpenAI
• n8n
• Hostinger
• Cloudflare

ClickIA no es responsable por modificaciones, restricciones, cambios o interrupciones originadas por dichos proveedores.

7. Garantía

Los desarrollos incluyen garantía únicamente sobre errores atribuibles a ClickIA durante el período acordado en la propuesta comercial.

No cubre:

• Cambios solicitados posteriormente.
• Nuevas funcionalidades.
• Errores ocasionados por terceros.
• Eliminación accidental de información.

8. Pagos

Los proyectos podrán requerir anticipos.

Los pagos efectuados no son reembolsables una vez iniciado el desarrollo, salvo acuerdo entre las partes.

9. Uso del sitio

El usuario se compromete a no:

• Intentar vulnerar la seguridad.
• Copiar contenido sin autorización.
• Utilizar el sitio con fines ilícitos.
• Realizar ataques informáticos.

10. Limitación de responsabilidad

ClickIA no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante o daños derivados del uso de las soluciones desarrolladas cuando estos dependan de factores fuera de nuestro control.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento.

12. Legislación aplicable

Estos términos se regirán por las leyes de la República de Colombia.